Refusionspolitik

Refusionspolitik

Da vores produkter er digitale, gælder særlige regler for fortrydelsesretten.

I henhold til EU's forbrugerrettigheder (direktiv 2011/83/EU) og dansk lovgivning mister du din fortrydelsesret, når du køber digitalt indhold, der leveres online, og du udtrykkeligt har accepteret, at leveringen påbegyndes straks, samt at fortrydelsesretten dermed bortfalder.

Ingen ret til refusion Når du køber digitale produkter i vores butik, har du ikke ret til refusion, da:

• Produktet er et digitalt indhold (f.eks. e-bog, kursus, download eller lignende)
• Leveringen påbegyndes straks efter købet
• Du ved gennemførelse af købet accepterer, at fortrydelsesretten bortfalder

Undtagelser Hvis et digitalt produkt er fejlbehæftet eller ikke fungerer som beskrevet, bedes du kontakte os, så vi kan finde en løsning.

Kontakt Har du spørgsmål til vores refusionspolitik, er du velkommen til at kontakte os.